Defektes Produkt


Sie erhalten von uns nach dem Absenden dieses Formulars innerhalb kurzer Zeit eine Rückantwort mit einer RMA-Nummer und weiterer Vorgehensweise. Bitte füllen Sie die Fehlerbeschreibung ausführlich aus, Sie müssen diese dann nicht mehr dem Paket beilegen.

Bitte beachten Sie, dass gelieferte Waren vom Empfänger unverzüglich – innerhalb von 7 Tagen – nach Erhalt auf Unversehrtheit der Verpackung, Unversehrtheit der Ware, Vollständigkeit und Funktion geprüft werden müssen. Die Lieferung gilt sonst lt. §438 Abs. 1 und 2 HGB als vollständig und unbeschädigt zugestellt. Dies gilt auch, wenn die Beschädigung äußerlich nicht sofort erkennbar war. Daher können wir spätere Reklamationen nicht akzeptieren.

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